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Qui, 23 de Fevereiro de 2012
Política de Gestão
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Missão

Visando atender as expectativas de nossos clientes exigentes, através de uma gestão profissional e participativa, a Gráfica Estrela oferece serviços gráficos com o objetivo de revestir e embelezar os produtos dando-lhes um visual agradável, moderno e atraente. Agregar valor às marcas com qualidade, pontualidade e rentabilidade é outra função primordial da Gráfica Estrela. Os resultados, seguramente são os esperados por nossos clientes, pois várias são as suas manifestações.

Visão

Desde a sua fundação, a Gráfica Estrela tem visão de futuro. O mercado exigente e competitivo faz com que ela seja uma empresa com tecnologia moderna, ágil e qualificada. Certamente se destacará no âmbito nacional pela diferenciação na qualidade de seus serviços gráficos, proporcionando justa remuneração aos seus investidores e contínuo aprimoramento para o desenvolvimento de seus recursos humanos, com responsabilidade social e ecológica.

Política

Satisfazer as necessidades de nossos clientes ao oferecer produtos e serviços gráficos com qualidade, agilidade, eficiência, responsabilidade social e ecológica, garantindo assim o retorno imediato de seu investimento. Melhorar continuamente os processos, produtos e serviços para a eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade e atendimento à legislação ambiental. Desenvolver e capacitar nossos recursos humanos para o pleno êxito no exercício de suas atividades.

 

Objetivos da Qualidade

A direção da Gráfica Estrela, estabelece os objetivos da qualidade e assegura o seu cumprimento que atendam os requisitos dos clientes. Estes, certamente, obedecendo a regulamentos e sendo mensuráveis com a política da qualidade.

  • Garantir o retorno imediato sobre investimento;
  • ser competitiva nos custos operacionais;
  • reduzir desperdícios;
  • melhorar a participação no mercado;
  • conquistar novos clientes;
  • garantir o compromisso assumido com os clientes;
  • buscar novas tecnologias;
  • respeitar o meio ambiente;
  • melhorar continuamente os processos;
  • melhorar a qualificação dos colaboradores;
  • desenvolver competências operacionais;

Certificação FSC

Ao atender às necessidades do mercado é preciso contribuirmos para a melhoria das condições ambientais do planeta. Para tanto, estamos trabalhando para a certificação Padrão FSC de Cadeia de Custódia.

 
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